Condiciones de compra
Al realizar una compra en nuestra tienda online, estás aceptando las siguientes condiciones:
📦 Políticas de cambio
- Los cambios pueden realizarse dentro de los 5 días desde que recibiste el producto en tu domicilio o desde que llegó a la sucursal de Correo Argentino.
- Los artículos deben estar sin uso y en su empaque original. Se solicitarán fotos para corroborar.
- No aceptamos cambios de productos usados o dañados.
- El valor tomado para el cambio será el abonado al momento de la compra.
- Los cambios no incluyen descuentos exclusivos de la web.
- Los cambios son por productos de igual o mayor valor.
- Los costos de envío por cambios son a cargo del cliente.
- Los cambios están sujetos a stock disponible.
✔️ Si el cambio es online: se abona el envío del cambio y del nuevo producto.
✔️ Si es por motomensajería: solo se abona un envío.
💸 Devoluciones
- Sólo aceptamos devoluciones por fallas de fábrica y si el producto no fue usado.
- Las devoluciones se realizan únicamente para la compra inicial, no para cambios.
- Tenés 4 días desde la recepción del pedido para solicitar la devolución. Sin excepción.
- El costo de envío por devolución corre por cuenta del cliente.
- Solo se devuelve el valor del producto (no se reintegran envíos) y a la persona que realizó el pago.
- Deberás enviar número de compra y fotos del producto (frente y dorso).
Una vez aprobado, se coordinará el retiro del producto. Luego de recibirlo y verificar su estado, se gestiona el reintegro por Mercado Pago o transferencia bancaria, según el medio de pago original.
No se aceptan devoluciones si el producto tiene uso, está dañado, tiene olor o no está en su empaque original.
Si no se cumplen las condiciones, se devolverá al cliente, quien abonará un nuevo envío.
⏳ Preventa
Los productos en preventa no tienen devolución ya que son por encargo.
⚠️ Productos en liquidación / edición limitada
No se aceptan cambios ni devoluciones de productos en oferta, liquidación o edición limitada.
